首先，當您或您孩子的狀況有「明顯且持續的改變」時，需要特別關注。雖然每個人都有不同的特質：有人熱情奔放、有人內斂沉穩；有人喜歡冒險刺激、有人喜歡穩定規律，但通常每一個人的特質通常相對穩定的，不會劇烈改變；若有下面提到的變化，且改變明顯又強烈，就是需要注意的徵兆：

• 沒有原因且持續性的悲傷-長達兩週或更長時間（如：沒有失戀、成績下降、親友病故等外在因素存在，情緒卻持續低落）
• 社交互動上變得退縮（如：原本下課都會跟同學去逛街，現在都不去了）
• 有自我傷害的行為、或談到死亡或自殺
• 情緒暴躁、極度煩躁（如：用非常激烈的言詞、行為表達情緒）
• 具傷害性且失控的行為（如：飆車、大量飲酒）
• 情緒、行為或性格的急劇變化（如：原本很開朗卻變得沉默；原本喜歡參加社團或看漫畫，現在都不喜歡了）
• 飲食習慣的改變（如：並非因為減重，食量減少或表示沒有食慾）
• 體重下降
• 難以入睡（如：睡不長、睡不穩、困難入睡）
• 經常頭痛或胃痛（常抱怨身體不適）
• 難以集中注意力（如：坐立不安、無法好好閱讀書籍）
• 學習成績的變化（即使努力，成績仍退步）
• 逃學或失學（不想去學校）

其次是，假如您或您的孩子對上述的情形感到困擾，即使尋求改變，也沒有結果，例如成績變差，試圖努力用功，但成績並無改善，這反應了您或您孩子調適困難，此時應該尋求協助。若生活功能持續下降，包括學業成績、人際關係、及自我照顧狀況不佳，則需盡快求助。

當您覺得孩子的狀況有改變時，不妨詢問身邊的朋友、師長，就其觀察少年的狀況是否也有改變？若身邊的親友皆感受到少年狀況有所改變，則可尋求學校老師、輔導人員或醫師的幫助，除了可進一步了解孩子的狀況是疾病還是低潮外，更重要的是可獲得因應的策略和協助的資源。

對孩子的親友而言，要分辨這是孩子風暴期的情緒起伏、抑或精神疾病的症狀並不容易。相信有這樣疑惑的您，對身邊的青少年是相當關心的，這時候您可以邀請他/她和您一起尋求協助。

除了社區中心理衛生中心、身心科診所外，各級學校的心理諮商中心或輔導室都有輔導教師或諮商心理師。無論是您本人想要會談，或任課老師想討論學生的狀況，都可以直接預約時間會談。

如何開始：與求助管道接上線

在Q4-1中我們討論身心狀況改變的徵兆，或許您會希望與人聊聊您或您孩子的狀況。求助是一個不容易的過程，或許您會擔心被其他人發現、擔心自己的困擾是否值得討論等等，心中會有許多不安和擔心。以下有一些策略希望可以幫助您和輔導資源連結上。

直接前往輔導室

前往輔導室與輔導老師會談在您的校園中是否常見呢？目前許多校園運用會談資源的風氣都相當普遍。若您覺得前往輔導室並不會特別有壓力，可以自己前往，若有信賴的同學陪同都是很棒的方式。

與班導師討論

若您與導師的關係還不錯，也可先與導師討論如何與輔導師的資源聯繫上。口頭詢問、寫聯絡簿、夾紙條都是與導師溝通的可行方式。

運用校內輔導室信箱

部分校園內、輔導室門口都設有實體輔導信箱，若您對直接前往輔導室感到遲疑、也不是很希望導師介入，可以運用校園內的輔導信箱求助。此外，現在許多輔導室也提供聯絡E-mail，也可運用網路和校內輔導室老師討論自己的狀況或預約面談時間。

使用校內資源的好處除了地點方便外（不用前往醫院或診所），時間上也可以配合您上課時段。假如擔心別人好奇，也可以以「出公差」的名義去輔導室。除了校園資源外，其他可以尋求的支持與服務，參見「復元旅程，出發！-- 有點怪也OK 及 專業陪你走」的介紹。

青少年階段是人生中的風暴期，敏感而脆弱，同時，青少年也是精神疾病好發的階段。對於身旁的親友或師長，要協助他們挺過青春風暴，您需要協助。

1. 形成一個協助的親友團

   當您發現孩子有異常，不妨詢問孩子身邊其他人，例如其他家人、好友、甚至是師長對孩子的觀察。這不僅有助您從不同的視角更認識孩子，也可以藉機讓大家知道孩子可能需要關懷與支持，組織一個幫助孩子的親友團。

2. 鼓勵孩子接受幫助

   讓親友團一起發想協助孩子的方式，這可能包括去輔導室接受諮商、去身心科就診等等。親友團也可以一起思考，由誰來邀請少年去尋求協助、誰去陪同。

3. 讚美孩子的能力或毅力，強化與孩子的互動關係

   尋找可以跟孩子一起參與的休閒活動，鼓勵孩子的能力與正向行為，強化跟孩子的互動關係。儘量陪伴孩子一起面對疾病及可能需要作的改變，讓孩子知道他並不孤單。「在一起」的感覺很重要，代表您我都不是一個人、不是一座孤島。

4. 瞭解疾病，接受家庭諮商，並改善面對壓力的技巧

   假如您的孩子真的生病了，建議您與孩子的醫師與師長保持密切聯繫，諮詢他們的建議。您也可以參考這個網頁有關治療與福利服務的各種資訊，瞭解有哪些服務或資源可以協助孩子。為了提升您與家人對孩子需求的應對能力及技巧，也可以考慮接受家庭諮商。

5. 照顧自己也很重要

   青少年需要長期陪伴。陪伴他們的您，有時也會感到疲累、身心狀況也會受到影響，好好照顧自己、適當的休息很重要。這不是推卸責任，而是讓自己可以充電，才能健康的繼續陪伴青少年。您除了可以找信任的人聊聊自己的心情，也可以加入實體的、線上的親友組織，例如:憂鬱症家長的社團。可以分享陪伴的經驗和甘苦，並減少心中的懷疑和擔心。

結論：及早確定，必要時及早開始接受治療、及早安心

無論您是親友、老師、社工、護理師，或是任何青少年那個重要的他。心理健康的困擾就像感冒，當有症狀時若能趕緊就醫病況通常可以改善；又像早期療育，當我們擔心著孩子的發展是否比較慢時，及早有專業團隊的支持和評估，不僅可以讓我們安心，且找到改善方向。當我們發現身旁的少年需要幫忙時，期盼您能陪伴他們或的幫助，就像去看感冒或早療評估一樣，及早評估、獲得幫助、辛苦也會少一點。